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    Pregunta frecuentes

    Tienes dudas?... lee aquí las preguntas frecuentes.

    Las preguntas y respuestas están creadas con la finalidad de aclarar tus dudas, si existe algo que no encuentras, no dudes en contactarnos

    1.- Por que no puedo ver bien el sitio web?

    R: En la mayoría de los casos, muchos problemas de visualización de las páginas del sitio web se pueden resolver borrando el caché en Internet Explorer/Mozilla/Chrome. Para borrar el caché en tu navegador ve a este link

    2.- Para registrar mi empresa/negocio/servicio necesito pagar?

    R: No, existe un plan gratuito el cual te dará la oportunidad de agregar tu empresa/negocio/servicio al directorio de tapa-web

    3.- Cuales son los planes y que obtengo?

    R: Plan Básico ($150); foto de portada, foto de perfil, descripción e información del negocio, empresa o servicio, dirección y datos de contacto.

        Plan Plus ($500); Plan Básico + Redes sociales, galería de imágenes (10), mapa de ubicación, contacto a través de Whatsapp

        Plan Premium ($800); Plan Plus + Galería de imágenes (15), opción de agregar video, opción de poder crear cupones de descuento, horarios y servicios.

    *Al contratar el plan premium el primer cupón es creado por nosotros bajos las condiciones que usted decida, los cupones subsecuentes tendrá un costo de $50 pesos si el cupón lo envía listo para publicar, si nosotros hacemos el diseño tiene un costo de $100, la difusión en redes sociales de los cupones no tiene costo alguno.

    *La opción de agregar video se refiere a publicarlo unicamente, si no cuenta con un video nosotros podemos realizar uno por usted (solicitar información para costo)

    *Todos los paquetes cuentan con publicaciones aleatorias en nuestra fanpage

    4.- Cuanto dura mi anuncio en el directorio?

    R: Tu anuncio queda de por vida, no importa que plan hayas elegido.

    5.- Manejan Redes Sociales (Community Manager)?

    R: Si, para mas información envíanos un correo Webmaster

    6.- Puedo administrar mi anuncio posteriormente?

    R: Si, siempre que así lo desees puedes administrar tu anuncio usando tu usuario y password que previamente creaste al registrarte

    7.- Puedo actualizar mi plan para agregar mas opciones a mi anuncio?

    R: Si, siempre que lo desees puedes actualizar tu plan, una vez validado se te notificara cuando estén disponibles las nuevas opciones

    8.- Que opciones de pago existen?

    R: Los pagos se realizan en oxxo, con los datos que te serán enviados por correo, una vez validado el pago, se te notificara para poder disfrutar de las nuevas funciones.

    9.- Que beneficios obtengo al registrarme?

    R: Muchos, desde estar en internet, tener tu espacio y que te puedan localizar fácilmente.

    10.- tapa-web se anuncia en alguna parte?

    R: Si, para nosotros es importante que tu llegues a mas personas, por ello nos anunciamos en los periódicos de mayor circulación y una estación de radio en la ciudad, ademas de anunciarnos en Guatemala.

    11.- Tengo un negocio pero no soy de Tapachula, puedo anunciarme?

    R: Si, aunque tapa-web esta pensando para la Ciudad de Tapachula, no existe problema en que te registres.

    12.- Porque mi anuncio no fue aprobado?

    R: Recuerda que tu anuncio debe de cumplir con nuestros términos de uso

    13.- Puedo dar de baja mi empresa/negocio/servicio

    R: Si, unicamente necesitas eliminar la publicación, si deseas ayuda para eliminar tu registro o tienes problemas envíanos un correo

    Si existe alguna duda que no hayamos podido aclarar no dudes en contactarnos

     

     

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